计算器线索的转化率比报价表单线索更高吗?
我们不发布转化统计数据,因为我们没有经过核实的数据。改变的是线索的背景:计算器线索附带访客的输入和结果,因此您可以确定优先级、做好准备,并以实质内容开启通话。请自己测试:在可比的页面上同时运行两者,比较联系率和成交率。
在相同流量下,计算器的提交量预计会少于单行表单,但信息量会更大。这种取舍是否划算,取决于业务员的时间和您的单条线索成本。
按险种
| — | 普通报价表单 | 需求计算器 |
|---|---|---|
| 访客得到什么 | 一个会回电的承诺 | 立即得到一份保障需求估算 |
| 线索包含什么 | 姓名、电话、邮箱、一个产品下拉选项 | 联系方式,加上每项输入和结果 |
| 访客付出的精力 | 低:几个字段 | 较高:花几分钟填写自己的数字 |
| 意向信号 | 他们想要一个价格 | 他们认真考虑了自己的情况,仍然要求沟通 |
| 第一次通话从什么开始 | 基本信息询问 | 核对访客自己的估算 |
| 紧急需求的速度 | 快 | 较慢,因为要先计算 |
| 来源归因 | 取决于您的表单工具采集了什么 | UTM 标签、点击 ID、来源网址、落地页和首次触达 |
| 合规风险 | “免费报价”之类的措辞可能让人对价格产生预期 | 表述为估算,带有可编辑的免责声明和同意记录 |
什么情况下普通表单更合适
我们不发布转化统计数据,因为我们没有经过核实的数据。改变的是线索的背景:计算器线索附带访客的输入和结果,因此您可以确定优先级、做好准备,并以实质内容开启通话。请自己测试:在可比的页面上同时运行两者,比较联系率和成交率。
在相同流量下,计算器的提交量预计会少于单行表单,但信息量会更大。这种取舍是否划算,取决于业务员的时间和您的单条线索成本。
可以,而且许多代理机构都应该这样做。为紧急请求和现有客户保留一个简短的联系表单,在需要深思熟虑的购买页面上放置需求计算器:人寿、伤残、长期护理、年金和 HSA(健康储蓄账户)。在 CRM 中为两个来源打标签,以便在几个月内进行比较。
多计算器组件可以放在您现有表单旁边,计算器的 webhook 也可以推送到您表单已在使用的同一个 HighLevel 销售管道。
不一定。表述为估算的计算器避免了承诺价格,这有帮助。但电话和短信的同意、州执照、Medicare(美国联邦老年医疗保险)营销规则和广告规则对两者同样适用。无论用什么采集线索,您的同意措辞和跟进做法决定了大部分风险。
需要与法律顾问检视的主题见合规中心。
常见问题
先给答案,再讲细节。
与非常简短的表单相比可能会,因为它需要访客投入更多时间。但到达的线索会附带访客的数字和结果。在作决定之前,请同时衡量数量和成交率。
不能。我们的计算器估算需求或费用;它们不定费率、不报价、不出单。如果您的流程依赖展示保费,请保留报价工具,并在客户旅程的更早阶段使用计算器。
合适金额并不明显、需要深思熟虑的购买:人寿保险、伤残收入、长期护理、年金和 HSA 决策。在财产与意外险方面,保障需求计算器已开发完成,正等待上线。
我们的设计是不设门槛:结果随访客输入实时更新,表单是给想要沟通的人用的。在对方留下电话号码之前隐藏答案,会让计算器重新变回一张报价表单。
如何为自己的表单命名,是您作为持牌机构的决定。对于我们的计算器,我们避免使用“报价”一词,因为它们给出的是估算,在那里使用这个词可能会造成核保无法满足的预期。
需要。先阅读输入,再以结果开场:“您估算的缺口大约是这个数字,我们一起核对一下假设好吗?”重复询问基本信息,会浪费访客已经完成的工作。
使用可比的页面和流量,在 CRM 中为每个来源打标签,并在同一时期内跟踪联系率、预约率和成交率。计算器线索带有 UTM 标签和点击 ID,让区分更加清晰。
计算器在手机上可以使用,但多字段计算在手机上仍然更费力。对于简短的、由广告驱动的移动端页面,简短表单可能是更好的工具;对于自然搜索的调研型流量,计算器往往更合适。
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