保障缺口（Coverage gap）

大多数潜在客户从未见过自己的缺口被写下来。他们知道自己有单位的保单和一个储蓄账户，就以为差不多够了。缺口把这种假设变成一个他们能作出反应的数字，这也是为什么它是业务员在第一次沟通前最有用的数字。

在人寿保险计算器中，缺口就是“建议保额”结果：收入替代、债务、身后费用和教育基金，减去访客输入的储蓄与投资和现有人寿保险。同样的概念在长期护理计算器中体现为“资金缺口”，在伤残计算器中体现为“还需补充的保额”，所有这些结果都会随线索一并传递。