Vì sao chúng tôi xây dựng sản phẩm này
Hầu hết website đại lý yêu cầu một người lạ để lại số điện thoại để đổi lấy một lời hứa: báo giá miễn phí, được gọi lại, mức phí tốt hơn. Khách truy cập không nhận được gì cho đến khi đồng ý nghe cuộc gọi bán hàng, còn nhân viên gọi cho họ chẳng biết gì ngoài việc họ đã đánh dấu ô "Bảo hiểm nhân thọ". Cả hai bên bắt đầu cuộc trò chuyện trong mù mờ.
Công cụ tính nhu cầu đảo ngược điều đó. Khách truy cập nhận được giá trị trước: ước tính khoản thu nhập gia đình cần được thay thế, chi phí chăm sóc dài hạn có thể phải đối mặt, khoản thu nhập một hợp đồng niên kim có thể tạo ra. Nếu sau đó họ muốn trao đổi, nhân viên kinh doanh mở hồ sơ và thấy dữ liệu nhập cùng kết quả. Cuộc gọi đầu tiên có thể bắt đầu từ câu hỏi thứ năm thay vì câu hỏi thứ nhất.
Ngay từ đầu, chúng tôi đã quyết định chỉ là công ty phần mềm. Đại lý là bên có giấy phép, được hãng bảo hiểm chỉ định và chịu trách nhiệm về lời tư vấn; một nhà cung cấp vừa bán khách hàng tiềm năng hay báo giá hợp đồng là đang cạnh tranh với chính khách hàng của mình. Vì vậy, công cụ tính của chúng tôi ước tính nhu cầu và chi phí, khách hàng tiềm năng thuộc về đại lý đã nhúng công cụ, và việc định giá hợp đồng vẫn do đại lý và hãng bảo hiểm thực hiện.
Lựa chọn đó định hình sản phẩm. Khách hàng tiềm năng đến hộp thư, danh bạ và CRM của quý vị qua webhook do quý vị kiểm soát. Tuyên bố miễn trừ và nội dung đồng ý do quý vị chỉnh sửa, vì quý vị hiểu tiểu bang, hãng bảo hiểm và người phụ trách tuân thủ của mình. Và công cụ tính luôn ghi "ước tính", vì đó chính là thứ chúng tạo ra.